Bantul – Dinas Pariwisata Kabupaten Bantul kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025, Dinas Pariwisata Bantul berhasil memperoleh nilai 94,47 dengan kategori "Sangat Baik".
Capaian tersebut merupakan indikator bahwa kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat telah memenuhi harapan pengguna layanan. Penilaian ini sekaligus menjadi bentuk apresiasi masyarakat terhadap berbagai layanan yang diselenggarakan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Bantul.
Survei Kepuasan Masyarakat merupakan salah satu instrumen evaluasi yang bertujuan mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Melalui survei ini, masyarakat diberikan kesempatan untuk menyampaikan penilaian, masukan, serta saran sebagai dasar perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Meski memperoleh hasil yang sangat memuaskan, Dinas Pariwisata Bantul berkomitmen untuk tidak berpuas diri. Berbagai masukan yang diperoleh dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi guna meningkatkan efektivitas pelayanan, kemudahan akses informasi, serta pengembangan inovasi pelayanan publik di sektor pariwisata.
Dinas Pariwisata Kabupaten Bantul juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2025.
"Terima kasih atas penilaian yang telah diberikan. Penilaian Anda sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami."
Ke depan, Dinas Pariwisata Kabupaten Bantul akan terus berupaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima, akuntabel, dan responsif, sejalan dengan semangat memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat serta mendukung kemajuan sektor pariwisata di Kabupaten Bantul.
